微眾銀行夯實惠企服務基礎,助推實體經濟降本增效
在新冠肺炎疫情的沖擊下,實體經濟的發展遭遇嚴峻考驗,小微企業及個體工商戶運營成本不斷上升。各地出臺的惠企政策、金融機構對中小微企業提供支持,有助于緩解小微企業及個體工商戶的經營壓力。
微眾銀行自成立起便秉持“讓金融普惠大眾”的初心使命,運用金融科技踐行普惠金融,致力于為小微企業及普羅大眾提供低成本、高效便捷的特色化金融服務。后疫情時期,微眾銀行充分發揮互聯網銀行、民營銀行的優勢,為小微企業提供全線上運營的服務,免收賬戶及支付服務費用,以“非接觸式金融服務”助力更多小微企業穩定度過“求生存”難關,加速邁向“謀發展”階段。
優化服務流程、持續讓利實體經濟,筑牢小微金融服務基礎
為讓小微客戶的經營更加簡單,微眾銀行打造了“微眾企業+”品牌,服務小微企業的金融及非金融的多層次服務需求。其中,微眾銀行“微業”提供線上化的企業流動資金,提供7×24小時全天候服務,企業主無需提交紙質材料、無需抵質押,獲批額度后可隨借隨用,免收提前還款手續費,有效滿足了小微企業“短小頻急”的金融需求。
小微企業及個體工商戶在微眾銀行開立的公司結算賬戶,一律免收單位結算賬戶開戶手續費、管理費和年費??蛻艨梢酝ㄟ^“微眾企業愛普APP”線上辦理轉賬匯款等各項金融業務,也可選擇通過網上銀行、柜臺辦理,系統將自動優先選擇最快的清算通道處理轉賬匯款業務,保證客戶資金及時清算到賬。
客戶在本行、跨行、同城、異地的任意金額轉賬匯款業務一律免費。截至2021年底,微眾銀行該舉措已累計惠及商戶近14萬戶,僅在2021年年內就支持免費轉賬交易184萬筆,持續深化小微企業幫扶力度。
以金融科技保障金融服務安全,免收安全認證管理費用
依托微眾銀行強大的金融科技能力,“微眾企業愛普APP”為廣大小微客戶提供724小時全天候線上服務。通過自身積累的大數據能力,微眾銀行有針對性、高效地識別不同客戶的不同交易類型及操作行為風險,并定制安全策略、匹配契合的安全認證方式。比如,通過應用CFCA中國金融認證中心FIDO+方案,結合了FIDO技術和電子認證技術,微眾銀行的客戶可以通過人臉識別、指紋識別等安全方式進行認證,一舉實現簡化客戶操作流程、保障客戶信息安全、保障司法取證等優勢。
當前,所有微眾銀行的小微企業和個體工商戶客戶無需繳納安全認證工具年費、管理費和工本費等,切實降低客戶的經營成本。截至2021年末,該舉措已惠及客戶超過40萬戶。
為持續支持實體經濟高質量發展,微眾銀行將一如既往地發揮自身作為互聯網銀行、民營銀行的差異化定位優勢,持續落實減費讓利、惠企利民的工作部署,全面服務小微企業生產經營、支付結算、財務管理等相關金融需求。
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